سياسة الإرجاع والاسترداد

سياسة الإرجاع والاستبدال في ك دراغون مارت

يحق للعميل إرجاع أو استبدال أي منتج خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.

سياسة الإرجاع

شروط الإرجاع:

للعميل إرجاع أو استبدال أي منتج خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.

يجب أن يكون المنتج في حالة جيدة مع الملصقات الأصلية والتعبئة . يجب أن تكون الإلكترونيات معبأة في غلافها الأصلي، غير مفتوحة، ولا تؤثر على المبيعات الثانوية أو سيتم رفض الإرجاع إذا تم فتحها

السلع التي لا نقبل استرجاعها

  1. فئات رئيسية: الجمال، طماق ، ملابس داخلية، ملابس سباحة، إلخ
  2. شروط الإرجاع:

إذا كانت المنتجات بها مشاكل في الجودة، يمكن تقديم طلب الإرجاع عبر الإنترنت خلال 3 أيام من تاريخ التسليم. يجب أن يكون جميع

يجب أن يكون المنتج في حالة جيدة مع الملصقات الأصلية والتعبئة

طرق الإرجاع

عملاء قطر: الاستلام مباشرة من متجرناوإعادة المنتج بنفسك متاحان

عملاء : الاستلام مباشرة من متجرناوإعادة المنتج بنفسك متاحان

تكلفة شحن الإرجاع

إذا اخترت الاستلام مباشرة من متجرنا، فسيتم دفع تكلفة شحن الإرجاع مباشرة من قبل ك دراغون مارت، وإذا اخترت الاستبدال، فأنت مطلوب أولاً دفع تكلفة شحن الإرجاع وسيتم فرض 10 ريال قطري اعتمادًا على منطقتك كتعويض عن تكلفة شحن الإرجاع مع سعر العناصر. إذا كان إجمالي تكلفة الإرجاع أقل من 200 ريال قطري، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لاسترداد الفرق